做好悟空问答,你忽略的3个关键
在我的认知牢笼里,关于问答,也就是这些内容。对于每一个长答案都至少要先打一天草稿,写完后至少要读上三五遍,反复推敲修改这个小细节,以及第一句令人大开眼界,文末用精炼的警句结尾来求引人回味,这样的小把戏,实在不能理解。谷歌,百度,搜狗这些搜索引擎,一直都是解疑释惑的高手。上边是白发,下边是活蹦乱跳的人:有问题找百度,或者找狗找。这条寻找的路,后来被网络营销搞臭了,因为大家突然发现,搜的都是广告。
说硬广,即使是在答案中植入软广,也难免让人怀疑这个答案背后的真正动机。于是后来有了知乎,还有现在火的悟空问答,对广告营销几乎是零容忍。在对大量高质量问答的研究中,我发现高质量问答有3个易被忽视的要点:
高质量问答比高质量问答更重要。一个好问题,必须是清楚的,明确的,具体的,有针对性的。事实上,问得好,远比回答难多。通常,找出问题所在,答案会简单得多。例如:“想做自媒体,不知道对自己是否合适?”,“想创业,有什么好项目?”…是否适合做,自己什么 B样,自己不清楚?要创业就连做什么都不清楚,你这不是找茬收割嘛!好的答案都是“回答问题”。搜寻只是对你的关键字忠诚,但是人们内心的困惑和无助,往往不是一两个问题就能说清楚的。
因此,我坚信,在每个问题的背后都有一个更大的问题。人们心中棘手的问题,往往并不是缺乏知识(通过谷歌百度获取知识),而是思维方式的束缚。这使人局限于一个狭小的认知牢笼,所以提出的问题有狭隘的限制,回答者围绕着问题回答,固可以解表,但心底的结永远不会打开。
所以,跳出问题的框框,从不同的角度看问题,启发你去发现更广阔的世界,才是好的方法。人人终其一生,忙忙碌碌,寻寻觅觅,只为找到自己心中那几个问题的答案。生命的这些答案,只能自己作答,旁人不能代替。Vitgenstein说:“哲学家的工作就是为了某种特定的目的而收集线索”,就像一个好答案,也不过是回答不出问题的线索,终还是要靠他自己去理解。
与你生活相关的问答场也不过是练习场。在我的认知牢笼里,关于问答,也就是这些内容。对于每一个长答案都至少要先打一天草稿,写完后至少要读上三五遍,反复推敲修改这个小细节,以及第一句令人大开眼界,文末用精炼的警句结尾来求引人回味,这样的小把戏,实在不能理解。因此,第三个容易被忽视的关键在于:
不要为了回答而回答。现在悟空的问答中有一个问题:为什么会有一千万的中国人,在微信的位置上显示生活在安道尔?对于这一人人都知道答案的问题,答卷人煞有介事,争分夺秒,分别从旅游、历史、地理、甚至专业服务行业等方面详细阐述了一番。事实上,首先不管1000万这个数字来自哪里,是否准确这些,都是使用微信的人那么多,远远不止这个数字。
这么多人这么做的原因,有而且只有一个:安道尔在微信上排第一,人性懒惰,大多数人直接使用它。除了这些,还有其他的原因并非几千万人选择的理由,因为你说那些人不一定同时知道。因此,长此以往,无论出于什么目的,为了问答而问答,问答场都将沦为垃圾场,浪费流量,消耗精力,透支信誉!