运用网络进行口碑营销，当然离不开软文推广。了解互联网思维和口碑营销传统的商业营销逻辑，是因为信息不对称，传播是打广告做公关，总之，一切都要比声音大。但新的社会媒体推平了一切，传播速度大爆发，信息的扩散半径得以百倍、千倍地扩大，“一夜成名”的案例屡见不鲜。对内部，企业挖掘自己的产品优势，卖点。
外部，企业可以通过软文发布平台，例如，以新闻软文的形式宣传产品卖点。商品的卖点变成了新闻，大家很快就可以通过社交网络来分享，“一传十，十传百”是依靠互联网的社会性力量。
利用互联网进行口碑营销固然离不开软文推广
媒介学院
2021-08-11 14:33:24
社会化媒体是口碑传播的主战场，好的口碑需要让更多的人更快的了解，所以要善用社会化媒体，它是口碑传播的加速器。除软文推广到新闻媒体外，利用微博、微信等社会化媒体，对产品元素、卖点进行大量曝光，让用户更多地了解产品卖点和信息，引导用户更多地了解我们的需求。使用者透过微博、微信、新闻媒体的曝光，得知品牌信息后，不会直接购买产品，而是会透过如百度等搜索引擎，搜寻品牌，此时我们需要有更正面的软文报道，引导使用者相信产品，最终购买产品，当然好的产品是营销的基础。
学会了输出故事和事件营销在传播中，懂得了将好的产品输出到精彩的故事和话题中！其中三个节点非常重要，它们是口碑传播中的“故事与话题”。快速是第一个口碑节点，使用起来更加流畅。漂亮是第二个口碑传播节点。第三个口口相传节点为“打开”。抓住产品故事化的时机，口碑节点输出不同的故事和主题的软文，每一个口碑节点实际上就是一个事件营销。当然，事件营销离不开软文推广，软文是将品牌故事写成内容，通过发布到权威媒体网站，在网络上迅速曝光的，同时利用微博、微信等社会化营销工具，把事件营销推向更高的层次。
